マンションリフォームを大阪でお考えならさくら住建


大阪市鶴見区 T様の声

20150512c004.jpg

■ご契約いただくまでの担当者の対応は如何でしたでしょうか?
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった
(理由:顧客の立場に立ったアドバイスと本音トーク、心遣い。)
 

契約の決め手となったのはどういった所だったでしょうか?(複数回答可)
1.工事内容の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などからの紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(以前に工事をしたことがある)だから
4.担当者の熱意に感じるものがあった
5.金額面
6.その他(担当者の人柄。)

■工事中の職人のマナー等、対応は如何でしたでしょうか?
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった


■商品の使い勝手等、ご満足いただいておりますでしょうか?
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
(理由:何度も説明して下さったことできちんと納得していたから。)


今回のリフォームのご感想

20150512c001.jpg
担当の方が後々のクレームや顧客の不満にならないようにということを第一にかんがえておられるのが良くわかり納得できました。
ニーズに対しての提案も細やかで、あくまで顧客優先の姿勢が信頼できました。
感謝しています。これからもよろしくお願いします

【キッチン:ノーリツ べステ】
【担当者:柏田 英昭】


お客様の声一覧はこちら


はじめに 会社案内 事例

はじめに