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大阪市淀川区 N様の声

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■ご契約いただくまでの担当者の対応は如何でしたでしょうか？
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった
（理由:最終契約の際の説明や要望対応はとても良かった。）

■契約の決め手となったのはどういった所だったでしょうか？（複数回答可）
1.工事内容の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などからの紹介で安心だから
3.弊社において二次工事（以前に工事をしたことがある）だから
4.担当者の熱意に感じるものがあった
5.金額面
6.その他

■工事中の職人のマナー等、対応は如何でしたでしょうか？
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった
（理由:個々作業前に説明や要望に対する声掛けをして頂けた。）

■商品の使い勝手等、ご満足いただいておりますでしょうか？
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満



今回のリフォームのご感想
2017.02.22001.JPG
営業マンに対してはやや不満があった。
契約に対しては熱心だが、工事当日は親方にまかせたまま。通常なら作業開始に当たり営業マンは顔を出すのが当たり前と思う。それから次の現場（中ぬけ）に行く。しかし、今回は事前にそのような連絡はなく、親方に任せたまま。電話をすると名古屋出張帰りで忙しかった。では、電話一本ほしかった。残念。
しかし、最終的には良く対応して頂けたので不満等はありません！

【浴室：Panasonic MR-X】
【担当：浮田　憲一】


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