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住之江区 K様の声

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■ご契約いただくまでの担当者の対応は如何でしたでしょうか?
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった

契約の決め手となったのはどういった所だったでしょうか?(複数回答可)
1.工事内容の説明に納得がいった
2.お知り合いの方などからの紹介で安心だから
3.弊社において二次工事(以前に工事をしたことがある)だから
4.担当者の熱意に感じるものがあった
5.金額面
6.その他(同じマンションでの施工実績があった事)

■工事中の職人のマナー等、対応は如何でしたでしょうか?
非常に良かった 良かった 普通 悪かった 非常に悪かった
(理由:工事中立会いしてないので良くわかりませんが、朝会った感じは良かったです。)

■商品の使い勝手等、ご満足いただいておりますでしょうか?
非常に満足 満足 普通 不満 非常に不満
 


今回のリフォームのご感想

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少しトラブルはありましたが、その後のフォロー、対応はすごく良かった。
レスポンスも早く信用できる会社だと思いました。
お風呂の照明カバーが少し汚れていたのでキレイにふいていて欲しかったです。(不満点とすればそれくらいです)

今後は、照明カバー汚れ等の作業終了点検でのチェックもれが無いようにしていきます。
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

【浴室:パナソニックMRーX1216】
【担当:浮田 憲一・木谷 学】


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